Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: November 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop ZARINA zwischen der Inhaberin des Onlineshops und ihren Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.
Betreiberin des Onlineshops ist:
ZARINA
Inhaberin: Azadeh Zizi Ameri
Einzelunternehmen
Auwiesenstraße 51
4030 Linz
Österreich
E-Mail: zarinashopofficial0@gmail.com
Telefon: +43 677 64872406
Diese AGB gelten insbesondere für Verträge über den Kauf und die Lieferung der im Onlineshop angebotenen Waren.
Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop dient der Präsentation unseres Sortiments und stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Die Kundin bzw. der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung besteht die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt die Kundin bzw. der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung wird eine elektronische Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Ob bereits hierdurch der Vertrag zustande kommt oder erst durch eine weitere Annahmeerklärung bzw. Versandbestätigung, richtet sich nach der konkreten Ausgestaltung des Bestellprozesses im Onlineshop.
3. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.
Die im Onlineshop dargestellten Preise verstehen sich – soweit gesetzlich erforderlich – einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zusätzliche Versandkosten werden, sofern sie anfallen, vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.
Maßgeblich ist der im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtpreis.
4. Zahlungsbedingungen
Im Onlineshop stehen – abhängig vom Lieferland und der jeweiligen Verfügbarkeit im Checkout – insbesondere folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Kreditkarte, PayPal und Klarna.
Die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters können zusätzlich dessen Vertrags- und Datenschutzbedingungen gelten.
Die Belastung bzw. Fälligkeit des Kaufpreises richtet sich nach der ausgewählten Zahlungsart und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
5. Versand und Liefergebiet
ZARINA liefert innerhalb Österreichs.
Die jeweils verfügbaren Versandmöglichkeiten, Versandkosten und gegebenenfalls die voraussichtlichen Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, sieht das österreichische Verbraucherrecht grundsätzlich vor, dass die Ware ohne unnötigen Aufschub und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss geliefert wird.
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung wesentlich verzögern, informieren wir die Kundin bzw. den Kunden, soweit erforderlich, über die weitere Vorgehensweise.
6. Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Bei Waren beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Für besondere Liefersituationen gelten die gesetzlichen Regelungen.
Zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss die Kundin bzw. der Kunde ZARINA durch eine eindeutige Erklärung über den Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.
Die Erklärung kann insbesondere an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:
ZARINA
Azadeh Zizi Ameri
Auwiesenstraße 51
4030 Linz
Österreich
E-Mail: zarinashopofficial0@gmail.com
Die Einzelheiten zum Rücktrittsrecht, insbesondere Fristen, Rücksendung, Rückerstattung und das gesetzliche Muster-Widerrufsformular, werden in einer gesonderten Widerrufsbelehrung bereitgestellt.
7. Ausnahmen vom Rücktrittsrecht bei versiegelten Waren
Bei bestimmten Produkten kann das gesetzliche Rücktrittsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen vorzeitig entfallen.
Dies betrifft insbesondere versiegelt gelieferte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ob diese Ausnahme im konkreten Fall anwendbar ist, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und der Beschaffenheit sowie Verpackung des jeweiligen Produkts.
Das gesetzliche Rücktrittsrecht wird daher nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil es sich bei einer Ware um ein Kosmetik- oder Pflegeprodukt handelt.
8. Folgen des Rücktritts und Rücksendung
Bei einem wirksamen Rücktritt werden die erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Rückzahlung kann bei Waren zurückgehalten werden, bis ZARINA die Ware zurückerhalten hat oder die Kundin bzw. der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt ZARINA.
Die Ware ist spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung zurückzusenden.
Für einen Wertverlust der Ware muss der Verbraucher nur aufkommen, soweit dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
9. Gewährleistung
Für die von ZARINA verkauften Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Sollte ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert worden sein, bitten wir um Kontaktaufnahme unter:
Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Gewährleistung ist von einer freiwilligen Garantie zu unterscheiden. Eine Garantie besteht nur, wenn sie für das jeweilige Produkt ausdrücklich zugesagt wurde.
Für Webshops gelten außerdem ab 27. September 2026 neue Informationspflichten insbesondere hinsichtlich des gesetzlichen Gewährleistungsrechts und gegebenenfalls bestehender Haltbarkeitsgarantien.
10. Produktdarstellung
Wir bemühen uns, sämtliche Produkte, Farben, Verpackungen und Produktinformationen im Onlineshop möglichst genau darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Geräte- und Displayeinstellungen können tatsächliche Farben geringfügig von der Darstellung auf dem jeweiligen Endgerät abweichen.
Geringfügige Änderungen der Produktverpackung oder Gestaltung bleiben vorbehalten, soweit dadurch die wesentlichen Eigenschaften des bestellten Produkts nicht beeinträchtigt werden und dies rechtlich zulässig ist.
11. Produktinformationen und Verwendung
Die im Onlineshop bereitgestellten Informationen zu Kosmetik- und Pflegeprodukten dienen der Information über die jeweiligen Produkte und deren bestimmungsgemäße Anwendung.
Die Kundin bzw. der Kunde sollte die auf dem jeweiligen Produkt, der Verpackung oder den beigefügten Informationen angegebenen Anwendungs- und Warnhinweise beachten.
Die im Onlineshop bereitgestellten Produktinformationen ersetzen keine individuelle medizinische Beratung.
12. Haftung
ZARINA haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, sowie Ansprüche wegen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachter Schäden und sonstige gesetzlich nicht ausschließbare Ansprüche bleiben unberührt.
Gegenüber Verbrauchern werden gesetzlich zwingende Haftungsrechte durch diese AGB nicht eingeschränkt.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zum Einsatz von Shopify, zu Zahlungsdienstleistern und zu den Rechten betroffener Personen sind in unserer Datenschutzerklärung enthalten.
14. Online-Widerrufsfunktion
ZARINA stellt eine leicht zugängliche Online-Rücktrittsfunktion bereit. Rückgabe- und Stornierungsanfragen können über das Kundenkonto unter https://account.zarina-beauty.com elektronisch übermittelt werden.
Die Funktion steht während der Rücktrittsfrist zur Verfügung und ermöglicht eine elektronische Widerrufserklärung.
15. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit eine solche Rechtswahl zulässig ist.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Es gelten im Übrigen die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
ZARINA
Azadeh Zizi Ameri
Auwiesenstraße 51
4030 Linz
Österreich
E-Mail: zarinashopofficial0@gmail.com
Telefon: +43 677 64872406